Еще кто-то тоже долго не мог верифицировать и просто написал в поддержку мол никак не проходит хоть идеальное качество и прикреплял фотки и так получали апрув, попробуйте если не получится , я тоже думаю что у вас нет теневого бана, просто надо пробовать дальше, не бросайте
Мне саппорт в ответ писал стандартные отписки. Спрашивала у них, что именно не так с фото, и можно ли верифицироваться другим способом. На последнее сообщение они вообще не отвечают