Сообщений в теме: 26667

[Kosha89]

Спасибо большое!

Здравствуйте, а с картами паксума все ок? Не смогла деньги сегодня снять в Европе, операция недоступна пишет

Карты функционируют нормально. Пожалуйста, повторите транзакцию. В случае повторной отмены, обратитесь в службу поддержки, они проведут дополнительную проверку и выяснить причину отмены

[Kosha89]

я сегодня сняла но в Украине. а вообще многие банкоматы не работают с паксум картами , надо еще поискать.

Там где я снимаю постоянно, работали раньше с паксумом. Вот думаю, может что поменялось. Вообще не понимаю где искать информацию, может Елена подскажет, были ли какие обновления по поводу карт.
И еще у меня вопрос, девочки, как вы узнаете курс, по которому можно снять деньги? Вот например в онлайн банкинге своего банка я вижу текущий курс и понимаю, какую сумму я могу снять, а в паксуме я вечно тыкаю наугад. Это же еще и от страны зависит, где снимаешь, ну вот в конверторе например я всегда могу забить соотношение одной валюты к другой и понять какой курс, а в паксуме он получается совсем другой. Есть ли вообще какая-нибудь функция проверить курс при снятии с карт паксум?

Курсы обмена устанавливаются нашими банковскими партнерами и определяются рынком валютного обмена
Если вы пользуетесь картой в Европе, рекомендую оформить карту в евро, чтобы избежать конвертации при снятии наличных или оплате

Скажите, а для паксум курсы устанавливаются по-другому как-то? Просто хочу понять. Вот, например, у меня две долларовые карты: паксум и карта украинского банка, во втором случае курс выше, чем на паксуме, то есть выгоднее снимать с украинской карты, хотя доллары на обеих.

[HubaBuba]

Подскажите пожалуста, как с паксум вывести в крипту? У меня в переводах светится только банк, р2р и между счетами.

Сообщение отредактировал HubaBuba: 21 Декабрь 2023 - 15:00

[BarbarisAgency]

А почему теперь на против еврового счета если смотреть с веб версии пишется - premium?) что конкретно премиум?)

[Elena Paxum PL]

Подскажите пожалуста, как с паксум вывести в крипту? У меня в переводах светится только банк, р2р и между счетами.

Зайдите в Bank & Card Transfers, там у вас должен быть вывод в крипту

[Elena Paxum PL]

А почему теперь на против еврового счета если смотреть с веб версии пишется - premium?) что конкретно премиум?)

Доступно пополнение счета евро по IBAN

[hotmirazh]

 

А почему теперь на против еврового счета если смотреть с веб версии пишется - premium?) что конкретно премиум?)

Доступно пополнение счета евро по IBAN

 

Спасибо огромное!

[Milaya95]

Elena Paxum, скажите пожалуйста, переводы на крипту будут работать в Рождество?

[youcamgirl]

Elena Paxum, скажите пожалуйста, переводы на крипту будут работать в Рождество?

For Payment Processing:
Paxum P2P payments are always operational 24/7/365, and are independent of Paxum staffing. However, payments that require staff processing; such as outgoing Wire, EFT (local bank transfer), OCT, etc; will be on hold until the accounting team returns from the holiday break.

Please be advised that our accounting department will be closed on the following dates:

Monday - 25th December, 2023
Tuesday - 26th December, 2023
Monday - 1st January, 2024
Tuesday - 2nd January, 2024

On the above dates, no incoming payments will be processed either. To ensure timely account funding, please send any funds at least 2 business days before intended use, taking into account the above specified holiday dates.

[Elena Paxum PL]

Elena Paxum, скажите пожалуйста, переводы на крипту будут работать в Рождество?

Платежи Paxum P2P всегда работают в режиме 24/7/365 и не зависят от штата сотрудников Paxum.

Однако платежи, требующие обработки персоналом, такие как исходящие EFT (местный банковский перевод), OCT и т. д., будут приостановлены на время праздничных каникул

[Milaya95]

 

Elena Paxum, скажите пожалуйста, переводы на крипту будут работать в Рождество?

Платежи Paxum P2P всегда работают в режиме 24/7/365 и не зависят от штата сотрудников Paxum.

Однако платежи, требующие обработки персоналом, такие как исходящие EFT (местный банковский перевод), OCT и т. д., будут приостановлены на время праздничных каникул

 

  То есть крипта тоже не будет работать до 27 декабря? Я просто не вижу ничего про нее в письме, она требует персонала или нет? 

[Elena Paxum PL]

 

 

Elena Paxum, скажите пожалуйста, переводы на крипту будут работать в Рождество?

Платежи Paxum P2P всегда работают в режиме 24/7/365 и не зависят от штата сотрудников Paxum.

Однако платежи, требующие обработки персоналом, такие как исходящие EFT (местный банковский перевод), OCT и т. д., будут приостановлены на время праздничных каникул

 

  То есть крипта тоже не будет работать до 27 декабря? Я просто не вижу ничего про нее в письме, она требует персонала или нет? 

 

только п2п работают в режиме 24/7  

[youcamgirl]

Сегодня уже 5 часов не приходит перевод на карту 

[Пончик 00]

Сегодня уже 5 часов не приходит перевод на карту

Аналогично

[Пончик 00]

Написала в службу поддержки , деньги зашли в течении 10 минут. Но меня уже стало это злить, я не понимаю причину такой долгой задержки переводов? Буквально каждый второй перевод нужно писать в службу поддержки и спрашивать почему по пол дня не заходят деньги на банковскую карту?

[Brash_lady]

Елена, подскажите, в 2024 г можно будет на Райфайзен выводить? Всё будет работать, как и раньше?

[FlawlessVictory]

Нет ну вы видели эту "магию"плять! Комиссия вывода на крипту (позавчера я выводила) была $8,95 .... сегодня уже $15     WTF!!!!!

[Fish_Ground]

Вывела в крипту - все моментально зачислились. Если кому то важно.

[Brash_lady]

Девочки, Райф в РФ будет работать или с 2024 уже всё не вывести на него?

Сообщение отредактировал Brash_lady: 23 Декабрь 2023 - 19:22

[Milaya95]

Почему не вывести? Он не под санкциями, из РФ не уходит. С чего Вы это взяли?