Сообщений в теме: 26559

[Meg]

я вот всё слежу за темой паксума.. думала после падения ФЧП у Паксума будет наплыв моделей и начнуться тормоза. Но я не думала, что это будет так долго длиться =(

Я так понимаю даже те, кто заказывал карты ещё в мае, то до сих пор их не получили??

[Lola007]

Позвонила в глобал, ответ:
Еще два дня обрабатываем все, доставка с нашей стороны только по территории Украины, на пакете будет штамп о дате получения в Украину (надеюсь и дата первоначальной доставки - пусть она только попробует не совпасть датой на сайте паксума), если вашей фамилии в списках нет, звоните через два дня и мы сообщим, возможно ваша посылка найдется. Если нет - значит доставки на ваше имя еще не поступило.

На сайте есть обратный звонок - не тратьте деньги, пусть сами наберут вас, сразу же перезванивает оператор и может мониторить вас в системе.

Короче, все больше отчаиваюсь. Но позвонить стоило

[Egerassa]

РФ.

Корпоч. До конца недели если карта не придет. Сделаю новую. Поглядим чего получится. 

[LookingForModels]

Для статистики: статус shiped с 15.06 на двух аккаунтов разных людей. Вероятность, что звонок курьера был пропущен на обоих номерах не очень высокая, СДЭК по номеру телефона не видит заказов. Плюс отзывы здесь. Исходя из перечисленного - ответ на вопрос выслал ли паксум карты - более ли менее очевиден.

[эдельвейс]

Мне не захотели возращать деньги, карта в статусе Submited 

 

We're aware of this delay in the card processing but we expect it to not be longer than a few days.

We assure you that we're doing all that we can to have the card sent in the shortest time.

We deeply appreciate your patience and understanding.
Best Regards.

[Lola007]

Мне не захотели возращать деньги, карта в статусе Submited 

 

We're aware of this delay in the card processing but we expect it to not be longer than a few days.

We assure you that we're doing all that we can to have the card sent in the shortest time.

We deeply appreciate your patience and understanding.
Best Regards.

Пока карта не отправлена - требуйте возврат средств за годовое обслуживание на основании просрочки. Если отправят - деньги не вернут ни под каким соусом. Сколько у вас уже задержка по карте?

[Alisa_cams]

Дебильный сервис 

С отвратительной поддержкой 

Карты не пришла , хотя уже 7 недель прошло 

Поддержка ответила, что карта даже не в печати  

[Jolie]

Наверное, многие стали требовать вернуть деньги, и они теперь и отдавать не хотят.

[Lola007]

Дебильный сервис 

С отвратительной поддержкой 

Карты не пришла , хотя уже 7 недель прошло 

Поддержка ответила, что карта даже не в печати  

А какой статус стоит? Просто не поняла

[Verushka]

И правильно делают что просят! Пусть или шевелятся, или раскошеливаются.

[Alisa_cams]

 

Дебильный сервис 

С отвратительной поддержкой 

Карты не пришла , хотя уже 7 недель прошло 

Поддержка ответила, что карта даже не в печати  

А какой статус стоит? Просто не поняла

 

Статус на аккаунте пишет что в печатается 

паксум ответил только что

Что много заказов ,и они еще не осуществляли печать даже , лол !

[exotica18]

Может, они ещё никому не напечатали, кто не попал в первую волну, а статусы меняют, чтобы потянуть время?

[Alisa_cams]

Может, они ещё никому не напечатали, кто не попал в первую волну, а статусы меняют, чтобы потянуть время?

не дусмаю, просто большой поток 

поэтому не справляются 

[Lola007]

Статус на аккаунте пишет что в печатается 

паксум ответил только что

Что много заказов ,и они еще не осуществляли печать даже , лол !

На этом основании можете требовать возврат средств, если посчитаете нужным. 

[Alisa_cams]

Можно выводить средства без карты 

а паксум пока одна из самых ок для стримрея 

[Lola007]

Можно выводить средства без карты 

а паксум пока одна из самых ок для стримрея 

Да, зачисления очень быстрые.
Комиссии у них скотские, но вывести можно, в этом вы правы)

[Alisa_cams]

 

Можно выводить средства без карты 

а паксум пока одна из самых ок для стримрея 

Да, зачисления очень быстрые.
Комиссии у них скотские, но вывести можно, в этом вы правы)

 

Немножко терпения 

и долбить сапорт , и думаю рано или поздно придет 

[Lola007]

Немножко терпения 

и долбить сапорт , и думаю рано или поздно придет 

Терпение возможно при доверии. Сейчас есть основания подозревать, что моя карта "shipped 21/06" не была отправлена вовсе. И отвественность они за это не несут. А так как на момент моего заказа карты возможности оплатить экспресс-доставку в мою страну паксум не предоставлял, то все их заявления "а вы подороже закажите, авось приедет" у меня ассоциируются только с лохотроном. Жду два дня ответ от ГлобалПост и действую по ситуации.

[Alisa_cams]

Какой смысл им не соблюдать свои обязательства ,если сервис уже проверен.

[Alisa_cams]

Наверное, многие стали требовать вернуть деньги, и они теперь и отдавать не хотят.

да да у меня такая же ситуация )