Бонга, вы что? Какие возвраты токенов, тем более за факи во фри? Пускай эти долбоящеры пишут что они хотят и сколько и договариваются, прежде чем кидать свои копейки. Никаких возвратов быть не должно!!!
Вероятно речь идёт о типах на тип меню. Вроде же была рассылка от бонги с предупреждением, что тип меню приравнивается к оферте. И если человек типнул и не выполнено, то возврат.
А что не так? Возможно модель и не заметила тип. Чат был активный, отвлеклась, спам бот затёр. Мембер не стал выяснять отношения и сразу обратился в техподдержку.
Что касается времени исполнения, рекомендую в этом же меню его и указывать, как делают некоторые модели - скажем стип, столько токенов, длительность одна песня, трах киски с игрушкой столько то токенов, 3 минуты.
Если пользователь типает скажем 300 токенов за что-то во фри, то как правило он рассчитывает на те же три минуты которые он бы получил в полном привате за эту сумму.
Если же у вас флэш, а не длительный показ, то так и должно быть написано во избежание споров.
Расписывать особо не всегда получается, т.к. начинает лагать бот тип-меню (я с этим сталкивалась уже).
Что касается этого "Если пользователь типает скажем 300 токенов за что-то во фри, то как правило он рассчитывает на те же три минуты которые он бы получил в полном привате за эту сумму", то во-первых нужно не додумывать, а спросить. Во-вторых в привате модель показываает шоу для одного (он сам за себя платит), а во общем чате тьма народу и если он кинул тип на какое-то шоу, то он как бы оплачивает за всех, поэтому шоу короче чем в привате.
Это как билет в кино, ты платишь за себя 500 рублей и смотришь 1,5 часа фильм. А если хочешь посмотреть фильм с компанией (+5 человек), но они не имеют средств, то ты платишь за них тоже( т.е.6*500=3000) и смотрите вместе эти же 1.5 часа фильма. Ну а если ты заплатил 500, а вломилась смотреть фильм целая компания, то в лучшем случае что увидите это трейлер фильма или вообще тизер)
Сообщение отредактировал Каролина: 26 Январь 2020 - 17:55