Перейти к содержимому


Фотография
* * * - - 75 Голосов

Stripchat.com

Stripchat strip chat стрипчат стрип чат

Сообщений в теме: 16477

#14181 Stripchat.com emily_kiss

emily_kiss

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 583 сообщений

Отправлено 15 Май 2023 - 18:22

 

 

 

Вчера был у меня антирекорд 6 человек в комнате!!!! Это с учетом более 107 к подписчиков. Скор тоже скатился. ((( Администрация отписалась что с их стороны все хорошо, просто мне надо активнее использовать функционал сайта. ))) Реально?!)))

 

 

Это какой интересно?) все их советы по повышению трафика совершенно не рабочие, и очень давно. Наверное есть какой-то скрытый функционал, о котором мы не знаем))

 

как здесь в теме представитель сайта перечислила все пункты  функционала и омолвилась, что есть еще секрет ( который они нам не раскрывают). Ну и вот

 

Это они имеют в виду девочки пахать и пахать, и не ныть, вот это их функционал idontno.gif

 

пАхать и пАхать - вместо А, должна быть буква И stuart.gif laughing.gif 



#14182 Stripchat.com Пончик 00

Пончик 00

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 823 сообщений

Отправлено 15 Май 2023 - 19:23

У меня тоже , я замечаю несколько дней подряд, то появляются сердечки то исчезают у всего списка пользователей кто находиться в чате , точно так же из самим списком пользователей часть с них исчезает и через пару секунд появляется, исчезать может даже тот юзер который типает, вот он типал , я вижу резко часть пропала юзеров в том числе тот что типал , а он продолжает типать и вот он опять виден из списка как и некоторые другие. Я не могу сказать что это влияет на мою работу , ну да есть такая проблема. А вот то что в личной переписке с некоторыми пользователями вылазит как буд то они меня забанили и я не могу им написать сообщение , но они меня не банили. Так как я стримлю с телефона а на компьютере открыт чат для комфортного общение , я открываю пм на телефоне и там все нормально. Это повторялось с тремя разными пользователями уже на протяжении нескольких недель.

Сообщение отредактировал Пончик 00: 15 Май 2023 - 19:31


#14183 Stripchat.com Darsi_Stripchat

Darsi_Stripchat

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 846 сообщений

Отправлено 15 Май 2023 - 19:34

У меня тоже , я замечаю несколько дней подряд, то появляются сердечки то исчезают у всего списка пользователей кто находиться в чате 

 

К сожалению, не вижу в службе поддержки входящие тикеты от вас. Если такое происходит, очень важно разобраться в возможных причинах (это касается всех упомянутых вами ситуаций), однако как я упомянула ранее, при недостаточном количестве обращений сделать это становится практически невозможно. Поэтому попрошу вас связаться с моими коллегами из службы поддержки для уточнения деталей (по ссылке Contact & Support в "подвале" сайта > кнопка Contact Support внизу новой открывшейся страницы, либо по эл.почте [email protected]). 

После отправки тикета напишите, пожалуйста, мне в ЛС, проследим, чтобы информация от вас также была добавлена к уже существующей заявке.


Сообщение отредактировал Darsi_Stripchat: 15 Май 2023 - 19:35


#14184 Stripchat.com Пончик 00

Пончик 00

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 823 сообщений

Отправлено 15 Май 2023 - 19:57


У меня тоже , я замечаю несколько дней подряд, то появляются сердечки то исчезают у всего списка пользователей кто находиться в чате

К сожалению, не вижу в службе поддержки входящие тикеты от вас. Если такое происходит, очень важно разобраться в возможных причинах (это касается всех упомянутых вами ситуаций), однако как я упомянула ранее, при недостаточном количестве обращений сделать это становится практически невозможно. Поэтому попрошу вас связаться с моими коллегами из службы поддержки для уточнения деталей (по ссылке Contact & Support в "подвале" сайта > кнопка Contact Support внизу новой открывшейся страницы, либо по эл.почте [email protected]).
После отправки тикета напишите, пожалуйста, мне в ЛС, проследим, чтобы информация от вас также была добавлена к уже существующей заявке.
Я не отправляла это в службу поддержки. Все таки быстрее тут вам написать. Обратная связь тут работает быстрее. Часто разные нестыковки возникают в чате с технической стороны,придеться каждый раз писать аписьма в службы поддержки, а не работать. )) например по работе вибраций ловенса ( я так понимаю это не сюда жаловаться) . Например если бросают чаевые для вибрации в 200 секунд а за ними кто то бросает чаевые на 3 секунды, то 200 секунд не вибрирует 200,а прерывться сразу же для других чаевых. Это не заметно когда водопад из чаевых, ну когда один мем и он прям дотошно ждёт окончания этих вибраций, что бы бросить еще и тут его зразу же прирвали , то он уходит с комнаты

Сообщение отредактировал Пончик 00: 15 Май 2023 - 20:10


#14185 Stripchat.com PTICHKA

PTICHKA

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 563 сообщений

Отправлено 15 Май 2023 - 22:12

PTICHKA это за сколько часов?) Мне нужно добить до вывода прям копейки смешные,и ощущение, что буду набивать долго(. Хорошо, что я не новая модель впринципе, и у меня есть сайты другие, если б я пришла сейчас и села только на стрип, я б прям получила низкую самоценку и отчаянье. Зарегала его совсем недавно, висит как дополнительный, дающий на шаурму(

Это за 5 часов!! Я тоже не новенькая далеко. У меня стрипчат единственный и основной, я в свое время удалила все остальные сайты и перешла полностью работать на стрип. Поэтому я думаю уровень моего негодования понятен.) Да, раньше периодически подобные проблемы с трафиком возникали, но здесь была Хлоя ( дай бог ей здоровья и всего самого наилучшего) и она моментально помогала и трафик восстанавливался . Коллеги не дадут соврать. А сейчас мне порекомендовали поделать рассылки, изменить график вещания, разместить реферальную ссылку в твитере, а именно использовать функционал сайта по полной.))

#14186 Stripchat.com Stripchat.com

Stripchat.com

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 535 сообщений

Отправлено 15 Май 2023 - 23:03

Я не отправляла это в службу поддержки. Все таки быстрее тут вам написать. Обратная связь тут работает быстрее

 

Вы правы, в ряде случаев быстрее и удобнее писать именно комьюнити менеджерам (именно поэтому мы здесь :)).

 

Но любые вопросы, имеющие отношение к таким серьезным предметам, скажем, как платежные реквизиты / безопасность аккаунта / документы - и, в том числе, любые технические неполадки - важно зафиксировать в системе именно от вашего лица. А мы, со своей стороны, сделаем все возможное, чтобы убедиться в том, что запрос был понят, принят и обработан корректно.

 

Поэтому присоединяюсь к Дарси и прошу еще раз: пишите нам - и дублируйте запросы в службу поддержки. Это правда важно.



#14187 Stripchat.com Stripchat.com

Stripchat.com

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 535 сообщений

Отправлено 15 Май 2023 - 23:11

 

PTICHKA это за сколько часов?) Мне нужно добить до вывода прям копейки смешные,и ощущение, что буду набивать долго(. Хорошо, что я не новая модель впринципе, и у меня есть сайты другие, если б я пришла сейчас и села только на стрип, я б прям получила низкую самоценку и отчаянье. Зарегала его совсем недавно, висит как дополнительный, дающий на шаурму(

Это за 5 часов!! Я тоже не новенькая далеко. У меня стрипчат единственный и основной, я в свое время удалила все остальные сайты и перешла полностью работать на стрип. Поэтому я думаю уровень моего негодования понятен.) Да, раньше периодически подобные проблемы с трафиком возникали, но здесь была Хлоя ( дай бог ей здоровья и всего самого наилучшего) и она моментально помогала и трафик восстанавливался . Коллеги не дадут соврать. А сейчас мне порекомендовали поделать рассылки, изменить график вещания, разместить реферальную ссылку в твитере, а именно использовать функционал сайта по полной.))

 

 

Хлоя все еще здесь - и мне очень приятно читать ваши теплые слова.

 

Но, боюсь, вы наделяете меня магией, которой никогда не владела. Я уверена, что Дарси предоставила вам самые полные и подробные рекомендации по использованию функционала сайта, но вы также можете написать мне в ЛС и подсказать ваш актуальный ник и емейл на сайте и я также проверю как аккаунт, так и историю трансляций.

 

(P.S. Новая реферальная программа и правда отличная, дайте ей шанс!)



#14188 Stripchat.com Bala_Klava

Bala_Klava

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 108 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 05:47

 

Спрашиваю сайт еще раз

 
Спасибо, что написали, перепроверила актуальную информацию по вашему запросу
Мои коллеги получили всю информацию от вас, но не смогли воспроизвести проблему с некорректным отображением пользователей в списке зрителей вашего чата. Отдельно мы провели проверку запросов от других моделей и студий, и на сегодняшний день ваша жалоба остается единственной в своем роде. В случае таких единичных кейсов, к сожалению, провести пошаговое расследование и установить точную причину некорректного отображения данных невозможно.
Если у вас будет возможность выйти онлайн на другом устройстве (хотя бы в тестовом режиме), то, полагаю, проблема разрешится автоматически.
Также ранее вы упоминали, что у вас есть несколько проблем с работой сайта, однако я смогла найти упоминание только ошибок с отображением пользователей. Напишите мне в ЛС, пожалуйста, если у вас есть другие неразрешенные сложности, и эти кейсы мы проработаем отдельно.

 

 

 

Единственной? shocked.gif  То есть модели, которые пишут здесь идентичные жалобы, в расчет не берутся? Я вам ответила в личку, и очень жаль, что ваши сотрудники не в состоянии решить проблемы, которые сами и же создали. То есть по вашим словам проблема в моем ноуте?) И мой ноут виноват, что и у других моделей такие же проблемы?)) Проблемы в моем аккаунте: 1.Отображение пользователей. ( вы пропагандируете взаимодействие с  посетителями комнат, как можно взаимодействовать с теми, кого не видно?) 2. Резкие скачки пользователей до 0 (при такой ошибке комната не набирается вообще, и нет заработков соответственно (если вы не понимаете чем чреваты данные ошибки). 3. Постоянно прыгающие сердечки у подписчиков. 4. Периодически не работающая кнопка "скидка". Этого мало для полноценного расследования того, что вы нагородили? Это не вина моего ноута, это вина ваших технарей, которые не знают свою работу, и не в состоянии исправить хоть что-то. Ну и про трафик тут уже много было сказано, его просто нет, наличие серых - не есть трафик. 



#14189 Stripchat.com Bala_Klava

Bala_Klava

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 108 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 06:48

 

 

PTICHKA это за сколько часов?) Мне нужно добить до вывода прям копейки смешные,и ощущение, что буду набивать долго(. Хорошо, что я не новая модель впринципе, и у меня есть сайты другие, если б я пришла сейчас и села только на стрип, я б прям получила низкую самоценку и отчаянье. Зарегала его совсем недавно, висит как дополнительный, дающий на шаурму(

Это за 5 часов!! Я тоже не новенькая далеко. У меня стрипчат единственный и основной, я в свое время удалила все остальные сайты и перешла полностью работать на стрип. Поэтому я думаю уровень моего негодования понятен.) Да, раньше периодически подобные проблемы с трафиком возникали, но здесь была Хлоя ( дай бог ей здоровья и всего самого наилучшего) и она моментально помогала и трафик восстанавливался . Коллеги не дадут соврать. А сейчас мне порекомендовали поделать рассылки, изменить график вещания, разместить реферальную ссылку в твитере, а именно использовать функционал сайта по полной.))

 

 

Хлоя все еще здесь - и мне очень приятно читать ваши теплые слова.

 

Но, боюсь, вы наделяете меня магией, которой никогда не владела. Я уверена, что Дарси предоставила вам самые полные и подробные рекомендации по использованию функционала сайта, но вы также можете написать мне в ЛС и подсказать ваш актуальный ник и емейл на сайте и я также проверю как аккаунт, так и историю трансляций.

 

(P.S. Новая реферальная программа и правда отличная, дайте ей шанс!)

 

 

 

Извиняюсь что вклинилась в вашу переписку, но позвольте я отвечу. Дело не в магии, а в отношении к работе и моделям. Я с удовольствием вспоминаю время, когда были Вы, мы чувствовали поддержку, с каким бы вопросом не обратились. Что происходит сейчас? Только отписки, это у моделей что-то в провайдером, роутером, ноутбуком\компьютером, виноваты сейчас в проблемах многочисленных только модели, и совершенно ничего не делается чтобы исправить ошибки, о которых тут пишут, не говоря уже про трафик. Приходится по нескольку раз дублировать один и тот вопрос, чтобы получить внятный ответ. Я не обвиняю Дарси, это не ее вина что поддержка и тех департамент так отвратительно работает сейчас, но хотелось бы от представителя получать не только отписки, а так же и решение. 



#14190 Stripchat.com Пончик 00

Пончик 00

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 823 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 08:21

Хотела спросить, извините за необознаность , но зачем модели добавляют в свой профиль якобы награды с стрипхоурс? Что это показывает пользователям ? Как много провела данная модель онлайн ?

#14191 Stripchat.com flower88

flower88

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 819 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 08:50

Пончик 00 подтверждаю, все тоже самое. Бывает типают, а в списке никого нет. И все эти лаги даже если включен 1 сайт и инет через кабель подключен на игровом ноуте.

#14192 Stripchat.com lakshmi

lakshmi

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 066 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 09:26

 

 

 

Вчера был у меня антирекорд 6 человек в комнате!!!! Это с учетом более 107 к подписчиков. Скор тоже скатился. ((( Администрация отписалась что с их стороны все хорошо, просто мне надо активнее использовать функционал сайта. ))) Реально?!)))

 

 

Это какой интересно?) все их советы по повышению трафика совершенно не рабочие, и очень давно. Наверное есть какой-то скрытый функционал, о котором мы не знаем))

 

как здесь в теме представитель сайта перечислила все пункты  функционала и омолвилась, что есть еще секрет ( который они нам не раскрывают). Ну и вот

 

Это они имеют в виду девочки пахать и пахать, и не ныть, вот это их функционал idontno.gif

 

и пихать и пихать)))



#14193 Stripchat.com Darsi_Stripchat

Darsi_Stripchat

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 846 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 10:04

Извиняюсь что вклинилась в вашу переписку, но позвольте я отвечу. Дело не в магии, а в отношении к работе и моделям. Я с удовольствием вспоминаю время, когда были Вы, мы чувствовали поддержку, с каким бы вопросом не обратились. Что происходит сейчас? Только отписки, это у моделей что-то в провайдером, роутером, ноутбуком\компьютером, виноваты сейчас в проблемах многочисленных только модели, и совершенно ничего не делается чтобы исправить ошибки, о которых тут пишут, не говоря уже про трафик. Приходится по нескольку раз дублировать один и тот вопрос, чтобы получить внятный ответ. Я не обвиняю Дарси, это не ее вина что поддержка и тех департамент так отвратительно работает сейчас, но хотелось бы от представителя получать не только отписки, а так же и решение. 

 

Спасибо за детальную обратную связь!

Сайт растет и развивается, многие вещи меняются, включая взаимодействие различных департаментов внутри компании. Те, кто с нами давно, верно обратили на это внимание) Однако подобные изменения, в первую очередь, происходят именно для повышения комфорта моделей - заявки обрабатываются быстрее, помощь по большинству вопросов оказывают практически сразу.

 

 

Пончик 00 подтверждаю, все тоже самое. Бывает типают, а в списке никого нет. И все эти лаги даже если включен 1 сайт и инет через кабель подключен на игровом ноуте.

 

У меня тоже , я замечаю несколько дней подряд

 

Единственной? shocked.gif  

 

Все заявки записала, буду благодарна, если в ЛС вы также продублируете ваши никнеймы и регистрационные емейлы на сайте, передам данные в технический департамент по этому вопросу.


Пользуясь случаем, раз уж мы начали такой диалог и выяснили, что многим не так удобно отправлять запросы в сапорт (вынуждена повториться, что это действительно очень важно). Расскажите, пожалуйста, подробнее о причинах. Что мы можем изменить, чтобы обращение в службу поддержки было для вас таким же комфортным, как сообщение о тех или иных трудностях на форуме? 



#14194 Stripchat.com Пончик 00

Пончик 00

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 823 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 10:39

Я знаю, что для пользователей это сделали в один клик как прямая связь , как мне показал один с моих пользователей . Как то возле стрима модели стоит пункт сообщить в службу поддержки если что то не так . Для моделей же нужно прирвать стрим , отметить в низ сайта , выбрать нужный пункт , скопировать емейл перейти на почту и отправить описании причины. Почему бы моделям не сделать это в один клик , не прерывая трансляций и проч?

#14195 Stripchat.com Darsi_Stripchat

Darsi_Stripchat

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 846 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 13:44

Я знаю, что для пользователей это сделали в один клик как прямая связь , как мне показал один с моих пользователей . Как то возле стрима модели стоит пункт сообщить в службу поддержки если что то не так . Для моделей же нужно прирвать стрим , отметить в низ сайта , выбрать нужный пункт , скопировать емейл перейти на почту и отправить описании причины. Почему бы моделям не сделать это в один клик , не прерывая трансляций и проч?

 

В один клик для пользователей доступна опция репорта, путь обращения в службу поддержки для них такой же, как и для моделей (перейти по ссылке Contact & Support в "подвале" сайта > кнопка Contact Support в нижней части страницы). Со стороны модели опция репорта также всегда находится "под рукой", в карточке пользователяwink.png

На всякий случай отмечу, что останавливать трансляцию для обращения в службу поддержки не требуется, достаточно переключиться на новую вкладку браузера (если, конечно, речь не о мобильном стриме), а юзернейм и адрес эл.почты при отправке тикета - опционален, если выполнен вход в аккаунт.


Сообщение отредактировал Darsi_Stripchat: 16 Май 2023 - 14:13


#14196 Stripchat.com LadyIzDerevni

LadyIzDerevni

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPip
  • 338 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 18:50

Хотела спросить, извините за необознаность , но зачем модели добавляют в свой профиль якобы награды с стрипхоурс? Что это показывает пользователям ? Как много провела данная модель онлайн ?


Да скорее всего просто для себя: со своего же профиля по ссылке кликают, чтобы ник не вводить каждый раз. Ну и для красоты: картинка с золотым кубком, значит молодец.Если у кого-то есть еще варианты, делитесь догадками :)

Стрипчат, развейте сомнения: наличие этой ссылки в профиле же никак не влияет на размещение рекламы с комнатой модели на партнерских сайтах? Сейчас вспомнила, что единственный раз, когда у меня в комнате была куча серого трафика, в профиле как раз была ссылка на стрипхорс. А потом я её убрала. Больше меня не рекламировали. С вероятностью 99% это совпадение, иначе бы слухи ходили... Но раз уж разговор зашел, лучше уточню.

#14197 Stripchat.com KamillaSporty

KamillaSporty

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPipPipPip
  • 210 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 20:41

Девочки, а кому-нибудь приходила уже выплата? Просто уже вечер, а она у меня еще даже не в ожидании...



#14198 Stripchat.com TakeMeHome

TakeMeHome

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 885 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 20:49

У меня появился трафик в размере 60 человек в комнате и новые подписки сегодня) ура!

#14199 Stripchat.com LadyIzDerevni

LadyIzDerevni

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPip
  • 338 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 21:41

Девочки, а кому-нибудь приходила уже выплата? Просто уже вечер, а она у меня еще даже не в ожидании...


Приходила.

#14200 Stripchat.com LadyIzDerevni

LadyIzDerevni

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPip
  • 338 сообщений

Отправлено 16 Май 2023 - 21:52

У меня появился трафик в размере 60 человек в комнате и новые подписки сегодня) ура!


Сегодня моделей было ощутимо меньше, чем обычно. После обеда по мск. было довольно продолжительное окно 4000-4500 моделей онлайн. Думаю что те, кому повезло стримить в это время, довольны сегодняшними результатами. Лично я довольна)



Ответить


Photo

  

Темы с аналогичным тегами Stripchat, strip chat, стрипчат, стрип чат

Количество пользователей, читающих эту тему: 24

5 пользователей, 14 гостей, 0 скрытых пользователей