Я очень жду ответ от представителей сайта, или от Хлои или ещё от кого-нибудь, кто может хоть что-то прояснить мне в моей проблеме с микрофоном
Добрый день, спасибо за обращение
Перед тем как составить заявку для тех.отдела я попрошу предоставить мне следующую информацию (в ЛС или на почту [email protected]):
1. Ваш ник на сайте и регистрационный емейл;
2. Данные о рабочем устройстве (тип устройства и операционная система);
3. Результаты замера скорости по ссылке (скриншотом или снимком);
4. Данные о рабочем браузере (название и версия);
5. Тип трансляции: через браузер напрямую / через ОБС / через сторонний сервис.
6. Запись или скриншот проблемы непосредственно (из вашего сообщения не очень понятно, что именно случается с микрофоном)
Отдельно на всякий случай отмечу, что сообщения, содержащие большое количество оскорблений и бранной лексики, могут не быть приняты в работу.
Данные чуть позже предоставлю. С микрофоном методом проб выяснилось, что не всегда работает, нужно постоянный громкий фон около телефона (с работоспособностью телефона это никак не связано), делала тесты, микрофон на телефоне работает отлично. Если громко похлопать в ладоши, микрофон оживает
Но это не удобно, мне нужно постоянно громко разговаривать не затыкаясь ни на минуту, замолчала и опять "микрофон не работает", а в это время зашёл кто-нибудь слышит что гробовая тишина, значит не разговорчивая и уходит. Сделайте чтобы микрофон работал постоянно. Сегодня проблема с ловенсом, он постоянно отключается, сам. На другом сайте все работает отлично. Так же сегодня постоянно при трансляции с телефона, как бы "пропадает видео" с надписью видео отсутствует, но мемберы видят меня. Что происходит? Модернизация, не выдерживает сервер ваш, криво идёт трансляция потому что не доделали что-то или делают? Работать невозможно. Если поорать в микрофон я могу, то как быть с ловенсом, мемберы уходят, настроение работать тоже
Сообщение отредактировал Gargona: 08 Октябрь 2021 - 12:55
