Сообщений в теме: 26909

[Korolek]

Елена Paxum , я  правильно понимаю , что для верификации на  паксум  нужно загрузить только нижнюю  часть  рф паспорта ? а  если  загран паспорт ,  то тоже только нижнюю часть  или все части  ? 

 

Спасибо 

[Elena Paxum PL]

Елена Paxum , я  правильно понимаю , что для верификации на  паксум  нужно загрузить только нижнюю  часть  рф паспорта ? а  если  загран паспорт ,  то тоже только нижнюю часть  или все части  ? 

 

Спасибо 

 

Если вы про приложение спрашиваете, которое хочет привязаться к вашему аккаунту в Паксум, то внутренний паспорт РФ это ID, загран - это паспорт и фотографировать только нижнюю часть, она целиком должна помещаться в светящую рамку, которая фотографирует.
 

[Korolek]

 

Елена Paxum , я  правильно понимаю , что для верификации на  паксум  нужно загрузить только нижнюю  часть  рф паспорта ? а  если  загран паспорт ,  то тоже только нижнюю часть  или все части  ? 

 

Спасибо 

 

Если вы про приложение спрашиваете, которое хочет привязаться к вашему аккаунту в Паксум, то внутренний паспорт РФ это ID, загран - это паспорт и фотографировать только нижнюю часть, она целиком должна помещаться в светящую рамку, которая фотографирует.
 

 

Нет я не про приложение . если я с компьютера  это делать буду . да я поняла   что  рф  паспорт  это ID . Меня интересовало  что именно  надо  фотографировать если  это  либо  паспорт рф  или  загран  паспорт ! в обоих случаях я так понимаю  надо  фотографировать только  нижнии части . Спасибо вам  большое 

[Elena Paxum PL]

Нет я не про приложение . если я с компьютера  это делать буду . да я поняла   что  рф  паспорт  это ID . Меня интересовало  что именно  надо  фотографировать если  это  либо  паспорт рф  или  загран  паспорт ! в обоих случаях я так понимаю  надо  фотографировать только  нижнии части . Спасибо вам  большое 

 

Если вы акк открываете, то целиком фотографировать документ, чтобы было видно дату выдачи и кем выдан (вн. РФ паспорт) или загран почти целиком

[irinaMODEL]

 

 

 

 

 

Я вот думаю, ждать ли возможности перевода на крипту? А если введут крипту, то какие комиссии будут? 

[lonewolfie]

Девочки, кто выводит на турецкие карты, выводите по EFT, деньги за 4 минуты дошли на счёт, комиссия 5 евро всего

[Nargiz]

Не знаю как у кого, а у меня уже англоязычная поддержка просит скриншоты моего аккаунта прислать, с начало регистрации приняли одни документы, сегодня оказалось что они им не подходят.  Я уже боюсь что даже скриншот шапки профиля может не подойти, не знаю. Сижу и думаю может еще анализы придется приготовить и сделать дубликаты ключей от квартиры чтобы им выслать. Просто удивительно как с таким подходом им удается удержать около себя столько людей.

Сообщение отредактировал Nargiz: 31 Август 2022 - 19:35

[Olga_candy93]

Не знаю как у кого, а у меня уже англоязычная поддержка просит скриншоты моего аккаунта прислать, с начало регистрации приняли одни документы, сегодня оказалось что они им не подходят.  Я уже боюсь что даже скриншот шапки профиля может не подойти, не знаю. Сижу и думаю может еще анализы придется приготовить и сделать дубликаты ключей от квартиры чтобы им выслать. Просто удивительно как с таким подходом им удается удержать около себя столько людей.

там с регой у кого как , у кого-то всё ок ,у кого-то траблы ,раз на раз короче ) я помню много лет назад тоже долбила сапп ,потому что не принимали какой-то документ , и эта тяжба длилась около двух недель ,попробуйте написать чтобы перенаправили на русскоговорящего сотрудника поддержки,может как-то будет проще коннект идти)

[Nargiz]

 

Не знаю как у кого, а у меня уже англоязычная поддержка просит скриншоты моего аккаунта прислать, с начало регистрации приняли одни документы, сегодня оказалось что они им не подходят.  Я уже боюсь что даже скриншот шапки профиля может не подойти, не знаю. Сижу и думаю может еще анализы придется приготовить и сделать дубликаты ключей от квартиры чтобы им выслать. Просто удивительно как с таким подходом им удается удержать около себя столько людей.

там с регой у кого как , у кого-то всё ок ,у кого-то траблы ,раз на раз короче ) я помню много лет назад тоже долбила сапп ,потому что не принимали какой-то документ , и эта тяжба длилась около двух недель ,попробуйте написать чтобы перенаправили на русскоговорящего сотрудника поддержки,может как-то будет проще коннект идти)

 

У меня уже более месяца все длится, прошлась по теме, оказывается они у многих просят прислать скриншоты с аккаунта. Траблы с документом были тоже, почти все не подходило, какой-то замкнутый круг был. Неудобно, что нельзя было сразу прислать несколько документов для выбора, отсылала по одному, они по 3-4 дня рассматривали, потом отклоняли. Спасибо, по возможности мне русскоязычная поддержка помогла с этим, вроде одобрили на тот момент.  Русскоязычная поддержка спасибо, помогает насколько это возможно. Но правила и условия нельзя никак поменять.

Потом опять по новому все, то ответь на 5 вопросов, ответила, ждала 3 дня, потом ссылку на  аккаунт попросили, прислала, скриншоты я даже не поняла, что именно нужно прислать, а тут вдруг оказывается что нужен еще один документ для подтверждения.

Неужели нельзя сразу все написать по пунктам и я бы сразу все прислала или отказалась. 

Какие у меня гарантии, что я могу положить туда свои деньги, а потом мне не придется доказывать что они мне принадлежат и что я это я?

Сообщение отредактировал Nargiz: 31 Август 2022 - 21:18

[Badgal555]

Все что они хотят, это чтобы регались модели и использовали акк по назначению. Недавно регали аккаунт подруге, да стало немного сложнее, но ничего космического они не просят. Иногда бывает, что документы не проходят, потому что Вы отправили их не в том формате, не поменяли какую-нибуль галочку в телефоне или типа того, есть свои нюансы. Такое было и с епейментсом и с епейсервисом и со всеми, кто регал тот знает)). Главное чтобы паксик дышал. А то особой альтернативы на данный момент нет, кроме битка конечно

[Nargiz]

Все что они хотят, это чтобы регались модели и использовали акк по назначению. Недавно регали аккаунт подруге, да стало немного сложнее, но ничего космического они не просят. Иногда бывает, что документы не проходят, потому что Вы отправили их не в том формате, не поменяли какую-нибуль галочку в телефоне или типа того, есть свои нюансы. Такое было и с епейментсом и с епейсервисом и со всеми, кто регал тот знает)). Главное чтобы паксик дышал. А то особой альтернативы на данный момент нет, кроме битка конечно

Спасибо, вы немного успокоили меня, именно то что многие пользуются этой системой и считают ее надежной заставляет дальше упорно с усердием идти к назначенной цели. Как говорится "ежики плакали, кололись, но продолжали есть кактус"

При стольких лет работы и с таким количеством пользователей нельзя как-то по человечески все организовать и сразу выставить все требования, написать чего не хватает, что нужно и не нужно, чтобы человека не удивляли такие требования, лучше бы они спросили контракт чем скриншоты))) Если бы не этот форум, я бы до сих пор гадала зачем они им и где именно нужно делать скриншоты))

Хотя у меня и дальше уже большие сомнения, обязательно, да что-то им не понравится, какой-то документ или еще что-то. Уже у самой недоверие и усталость. Мне кажется что даже если уже и удастся там открыть счет и все одобрят, у меня уже страх, я не знаю уже как пользоваться этой системой.

Сообщение отредактировал Nargiz: 01 Сентябрь 2022 - 14:02

[Badgal555]

Наргиз, не переживайте, все мы через это проходили. Регистрация это еще пол дела, мы проходили этап, когда у многих застряли деньги (и не маленькие деньги) на других платежных системах и мы возвращали их годами, а кто-то до сих пор не вернул. Столько слез, нервов, счастья при возврате казалось бы своих же деняк)). Так что 

[EmmaIce]

Девочки (РФ), кто недавно регился, подскажите, пожалуйста, что им нужно для подтверждения адреса. Загрузила фото страницы паспорта с адресом, следующая скрепка - загрузила фото первой страницы паспорта. Оба файла весом до 400кВ (Max file size: 10mb) 

Но upload все равно не могу.

И никаких пояснений нет.

[EmmaIce]

Ой, перезагрузила страницу, повторно прикрепила, прошло. Посмотрим что дальше будет

[EmmaIce]

Мда... То есть, они отклонили мои фото паспорта, отказываются принять его повторно и просят какой то новый документ.

Счетов за ЖКХ со штампами у меня нет, потому что все оплачивается сейчас через интернет, подтверждать больше нечем.

Зашибись придумали условия.

[Elena Paxum PL]

Девочки (РФ), кто недавно регился, подскажите, пожалуйста, что им нужно для подтверждения адреса. Загрузила фото страницы паспорта с адресом, следующая скрепка - загрузила фото первой страницы паспорта. Оба файла весом до 400кВ (Max file size: 10mb) 

Но upload все равно не могу.

И никаких пояснений нет.

 

 

Мда... То есть, они отклонили мои фото паспорта, отказываются принять его повторно и просят какой то новый документ.

Счетов за ЖКХ со штампами у меня нет, потому что все оплачивается сейчас через интернет, подтверждать больше нечем.

Зашибись придумали условия.

 

можно файл по другому назвать. 
Загрузите выписку из банка, это проще всего. ПДФ файл выписки через сайт.

[whitex]

У меня скоро истекает срок действия загранпаспорта который зареген акк,мне нужно будет подтверждать адрес снова или будет достаточно актуальный загранник предоставить?

Сообщение отредактировал whitex: 01 Сентябрь 2022 - 16:23

[Nargiz]

Наргиз, не переживайте, все мы через это проходили. Регистрация это еще пол дела, мы проходили этап, когда у многих застряли деньги (и не маленькие деньги) на других платежных системах и мы возвращали их годами, а кто-то до сих пор не вернул. Столько слез, нервов, счастья при возврате казалось бы своих же деняк)). Так что 

Спасибо что успокаиваете. Может и правда погорячилась, есть там какие-то свои определенные правила, нам они кажутся нелепыми, а у них свои установки, которые не сами работники установили, а руководство свыше, но я уже так устала, итак своих куча проблем.

Вроде как отзывы по этой системе Paxum очень хорошие, разве что только почти все жалуются на проблему с принятием документов и их подтверждением. 

Я впринципе никому особо не доверяю, считаю что самое надежное наверное это swift банковский перевод прямой на свой счет.  В своем банке хоть что-то потребовать можно.

С платежными системами конечно удобнее, жаль что выбора не так много, теперь пробую везде регистрироваться, может в другой системе быстрее получится открыть счет.

[Lidiya69]

У всех сегодня нормально с выводом? На райф жду 4-й час(

[Swervin]

Да, нормально пришли, вывела вот совсем недавно и сразу на карту прилетели